Über
Eröffnet im Jahr 2018, verfügt dieses Hotel über 132 Zimmer für 300 Gäste. Es liegt an der Ostküste, nur 5 Gehminuten vom Zentrum entfernt. Viele Zimmer bieten einen atemberaubenden Blick auf das Alanya Schloss, die Stadtmauern, den Roten Turm, die Werft und den Hafen von Alanya.
Warum ARSI ENFI CITY BEACH 4*?
Lage
Die Gäste schätzten die Nähe des Hotels zum Stadtzentrum, was es bequem machte, Alanya zu erkunden. Die Lage bietet einfachen Zugang zu lokalen Sehenswürdigkeiten wie dem Alanya Schloss und dem Roten Turm. Viele Zimmer bieten atemberaubende Ausblicke auf die umliegenden Wahrzeichen, was das Gesamterlebnis verbessert. Die Strandlage ist ebenfalls ein Highlight für diejenigen, die das Meer genießen möchten.
Einrichtungen
Das Hotel bietet eine Vielzahl von Einrichtungen, darunter einen Pool, ein Spa und direkten Zugang zum Strand. Die Gäste genossen die Verfügbarkeit von mehrsprachigem Personal und die Vielfalt an Annehmlichkeiten wie Sauna und Massageservice. Die Anwesenheit eines Kinderpools und von Familienzimmern macht es für Familien geeignet. Das kostenlose WLAN und der Flughafentransfer erhöhen den Komfort für Reisende.
Häufige Kritikpunkte
Zimmerqualität
Viele Gäste fanden die Zimmer klein und unbequem, wobei einige von einem anhaltenden muffigen Geruch berichteten. Die Sauberkeit der Zimmer wurde häufig kritisiert, wobei Schmutz und schlechte Instandhaltung häufige Probleme waren. Ein Gast bemerkte: "Das Zimmer roch nach Feuchtigkeit, war schmutzig und extrem klein." ("Das Zimmer roch nach Feuchtigkeit, war schmutzig und extrem klein.")
Kundenservice
Die Unhilfsbereitschaft des Personals und die schlechte Kommunikation waren große Bedenken der Gäste. Viele hatten das Gefühl, dass das Personal Probleme nicht umgehend ansprach und auf Beschwerden nicht reagierte. Ein Gast erwähnte: "Das Personal war überhaupt nicht hilfsbereit und sagte immer, ich solle morgen wiederkommen." ("Das Personal war überhaupt nicht hilfsbereit und sagte immer, ich solle morgen wiederkommen.")
Lebensmittelqualität
Gäste waren von der Lebensmittelqualität enttäuscht und beschrieben sie als einfach und unappetitlich. Die begrenzte Auswahl und der schlechte Geschmack führten dazu, dass viele anderswo nach Mahlzeiten suchten. Eine Bewertung besagte: "Das Essen kann man nicht einmal essen." ("Das Essen kann man nicht einmal essen.")
Was Gäste geliebt haben
Bequeme Lage Nähe zum Stadtzentrum Zugang zu Sehenswürdigkeiten Vielfalt an Einrichtungen Pool und Spa Direkter Zugang zum Strand Mehrsprachiges Personal
Häufige Kritikpunkte
Zimmerqualität Kundenservice Lebensmittelqualität
Zimmer & Komfort
Kategorienoten
Lage
