Über
Das Hotel liegt in Okurcalar und bietet atemberaubende Blicke auf die Bucht. Es ist 30 km von Side und 35 km von Alanya entfernt. Die Transfers vom Flughafen Antalya dauern 90 Minuten und vom Flughafen Gazipasa 60 Minuten. Das Laguna Beach Alya verfügt über 256 Zimmer, darunter Standard-, Familien- und barrierefreie Optionen. Genießen Sie das Essen im Hauptrestaurant, in zwei À-la-carte-Restaurants und an einem Fast-Food-Stand. Zu den Annehmlichkeiten gehören Pools, Wasserrutschen, Bars, Geschäfte, eine Disco, ein Fitnessraum, ein Spa und mehr.
Warum LAGUNA BEACH ALYA RESORT & SPA HOTEL 5*?
Lage
Die Gäste schätzten die Nähe des Hotels zum Strand, mit einfachem Zugang durch den eigenen Land Rover-Service des Hotels. Die Lage bietet einen wunderschönen Blick auf die Bucht und ist günstig in der Nähe beliebter Ziele wie Side und Alanya gelegen. Viele Gäste fanden die Umgebung ideal für einen entspannenden Strandurlaub.
Sauberkeit
Das Hotel wird für seine Sauberkeit gelobt, die Zimmer werden als groß und äußerst sauber beschrieben. Die tägliche Zimmerreinigung sorgt dafür, dass die Zimmer gut gepflegt sind, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt. Gäste erwähnen häufig den makellosen Zustand sowohl der Zimmer als auch der Gemeinschaftsbereiche.
Essen
Das Essen im Hotel erhält gemischte Bewertungen, wobei einige Gäste die Vielfalt und den Geschmack, insbesondere bei Veranstaltungen wie dem Oktoberfest, genossen. Andere fanden die Auswahl jedoch begrenzt, wenn sie bestimmte Fleischsorten bevorzugten. Insgesamt ist das kulinarische Erlebnis im Allgemeinen positiv, mit besonderem Lob für die Köche und das Küchenteam.
Häufige Kritikpunkte
Personal
Während viele Gäste das Personal als freundlich und hilfsbereit empfanden, gab es erhebliche Beschwerden über das Animationsteam, das desinteressiert und nicht engagiert war. Darüber hinaus gab es ernsthafte Berichte über diskriminierendes Verhalten einiger Mitarbeiter, was die Erfahrung bestimmter Gäste stark beeinträchtigte.
Unterhaltung
Die Unterhaltungsmöglichkeiten entsprachen nicht den Erwartungen einiger Gäste, da die Aktivitäten spät am Abend begannen. Das Animationsteam wurde kritisiert, weil es nicht ansprechend war, was das gesamte Urlaubserlebnis beeinträchtigte. Einige Gäste fanden, dass die Unterhaltung abwechslungsreicher und inklusiver sein könnte.
Sprachbarriere
Mehrere Gäste bemerkten, dass das Personal sehr wenig Englisch sprach, was manchmal die Kommunikation erschwerte. Diese Sprachbarriere führte gelegentlich zu Missverständnissen und einem weniger personalisierten Serviceerlebnis. Das mehrsprachige Personal gab jedoch sein Bestes, um Gäste aus verschiedenen Hintergründen zu betreuen.
Was Gäste geliebt haben
Nähe zum Strand Wunderschöner Blick auf die Bucht Saubere und große Zimmer Tägliche Zimmerreinigung
Häufige Kritikpunkte
Personal Unterhaltung Sprachbarriere
Zimmer & Komfort
Kategorienoten
Lage
