Über
Das Byzantium Hotel liegt nur wenige Schritte vom Topkapi-Palast, der St. Sophia, der Blauen Moschee und mehr entfernt. Genießen Sie einen atemberaubenden Panoramablick auf Istanbul von dem Restaurant auf der Terrasse. Fühlen Sie sich bei uns in Istanbul wie zu Hause.
Warum THE BYZANTIUM HOTEL 4*?
Lage
Die Gäste liebten die hervorragende Lage des Hotels, die sich in fußläufiger Entfernung zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie der Blauen Moschee und der Hagia Sophia befindet. Die Nähe zu historischen Stätten ermöglicht es den Gästen, Istanbul zu Fuß zu erkunden. Viele schätzten es, in die Kultur und Geschichte der Stadt einzutauchen, ohne auf Transportmittel angewiesen zu sein.
Personal
Das Personal im Hotel erhielt hohe Anerkennung für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Die Gäste erwähnten spezifische Mitarbeiter wie Warishah und Erhan für ihren außergewöhnlichen Service. Die Bereitschaft des Personals, Probleme umgehend zu lösen, und ihre herzliche Art trugen positiv zum Gästeerlebnis bei.
Frühstück
Das Frühstück im Hotel wurde häufig als positiver Aspekt des Aufenthalts hervorgehoben. Die Gäste genossen die Vielfalt und Qualität der Angebote, mit besonderem Lob für die Aufmerksamkeit des Frühstücksteams. Das Team, geleitet von Erhan, wurde für seine Freundlichkeit und Effizienz gelobt, um einen angenehmen Start in den Tag zu gewährleisten.
Häufige Kritikpunkte
Zimmerqualität
Mehrere Gäste waren mit der Qualität und Größe der Zimmer unzufrieden. Beschwerden umfassten kleine, dunkle Zimmer mit unzureichender Beleuchtung und schlechten Ausblicken. Ein Gast beschrieb sein Zimmer als 'Goldfischglas' mit Fenstern, die auf einen Flur führten, was zu einem Mangel an Privatsphäre führte. Ein anderer Gast bemerkte Probleme mit den Badezimmerarmaturen und der Platzierung des Fernsehers.
Check-out-erfahrung
Der Check-out-Prozess hinterließ bei einigen Gästen einen negativen Eindruck. Ein Gast berichtete, dass er für Minibarartikel berechnet wurde, die er nicht konsumiert hatte, was zu einem Streit über seine Pässe führte. Dieser Vorfall trübte ihr Gesamterlebnis und war ein wesentlicher Punkt der Unzufriedenheit.
Speisesaal
Der Speisesaal, insbesondere zum Frühstück, wurde dafür kritisiert, dass er dunkel und ohne Tageslicht war. Die Gäste hatten das Gefühl, dass die Lage im Keller das Esserlebnis beeinträchtigte. Trotz der Qualität des Essens entsprach die Atmosphäre nicht den Erwartungen einiger Besucher.
Was Gäste geliebt haben
Hervorragende Lage Freundliches Personal Vielfältiges Frühstück Historische Nähe
Häufige Kritikpunkte
Zimmerqualität Check-out-erfahrung Speisesaal
Zimmer & Komfort
Kategorienoten
Lage
